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terça-feira, 12 de janeiro de 2016

Ainda o apoio ao cliente

Ligaram-me agorinha mesmo. "A mensagem que vai ouvir é uma gravação. Sabemos que ligou recentemente para o apoio a cliente...". Quem é que fica a ouvir aquilo até ao fim? Eu não fiquei.
Ainda se fosse um operador, mesmo que a ler com voz de enfado um pedido de desculpas pelo transtorno que me causou a perda das gravações agendadas, que não pude ontem ver por falta de sinal e não poderei ver depois porque não foram feitas... Uma gravação? A sério?

2 comentários:

  1. Não sei qual a tua operadora, mas tive recentemente um problema parecido. Isto só funciona quando se escreve no livrinho de reclamações. Pelo menos comigo funcionou.

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