Ideias que eu tenho quando me enfio num shopping

Tirei a manhã para fazer as últimas compras de Natal. Ah pois, tirando os comes e bebes, que convém ir comprando fresco, ninguém me apanha nas compras nas semanas que antecedem o Natal.

Se escolhermos um dia de manhã, logo à hora de abertura das lojas, quando ainda está tudo arrumado e sem clientes, a coisa consegue não ser muito desagradável. Não é uma experiência zen, mas está quase lá, de tal forma que até me dou ao luxo de meditar. E quando medito em catedrais de consumo os meus pensamentos são, evidentemente, elevadíssimos.

Hoje pensei em workshops que sei que já existem, aparentemente sem resultados, mas que tinham tudo para dar certo se os formandos se aplicassem. A saber:

• Noções básicas-mas-mesmo-básicas-como-é-que-ainda-não-sabes-isto de atendimento ao público (ou, não deixas o cliente à espera porque estás ao telefone com a Tânia a dizer mal da chefe/patroa e dos turnos que te ela atribuiu);
• Noções básicas de atendimento ao público (ou, não te adianta nada dizer bom dia, se continuares com essa tromba de enfado e a responder contrariada);
• Noções básicas de maquilhagem (ou, só besuntar a cara de cor de tijolo não te dá um ar mais saudável, especialmente se não usares mais nenhum produto e optares por manter o pescoço branco).
• Embrulhos for dummies (ou, quando o cliente te pede para fazeres um embrulho deseja, efectivamente, que faças o embrulho, ainda que o laço possa ficar amarrotado até ao Natal. muito obrigada pelo cuidado).

A todos um Santo Natal cheio de paz e harmonia.